Legales

Términos de uso

Última actualización: 17 de julio de 2026

1. Partes y Aceptación

Estos Términos de uso ("Términos") rigen la relación entre Docly ("nosotros"), operado por Murat Canördek, y la persona u organización que utiliza el Servicio con o sin una cuenta ("usted"). Al utilizar el Servicio, acepta estos Términos.

2. El Servicio

Docly proporciona un espacio de trabajo de documentos, edición controlada por IA, chat, código y herramientas PDF para archivos Word, Excel, PowerPoint y PDF. Algunas herramientas PDF de bajo costo están disponibles sin una cuenta. Las características pueden variar según el tipo de archivo, el plan y la capacidad técnica. El Servicio se proporciona según esté disponible sin garantía de un resultado particular.

3. Cuentas y seguridad

  • Usted es responsable de la precisión de los detalles de registro y de proteger su contraseña y claves API.
  • Debe notificarnos de inmediato si nota un uso no autorizado de su cuenta.
  • Si es menor de 18 años, podrá utilizar el Servicio únicamente con el permiso de un padre o tutor.
  • El uso de una herramienta sin iniciar sesión no crea una cuenta, pero estos Términos y límites de herramientas aún se aplican.

4. Uso Aceptable

No puede utilizar el Servicio para:

  • Procesar contenidos ilícitos, nocivos o que infrinjan los derechos de otra persona,
  • Cargue malware o intente eludir la seguridad, las cuotas, los límites de velocidad o los controles de acceso.
  • Colocar una carga irrazonable en la infraestructura, interrumpir el Servicio a través de solicitudes masivas automatizadas o realizar ingeniería inversa.
  • Cargue documentos que no esté autorizado a usar o comparta el acceso a la cuenta sin autorización.

Usted es responsable de la legalidad del contenido que carga, las indicaciones que proporciona y los resultados que utiliza. Podemos limitar el acceso cuando exista una infracción o un riesgo de seguridad.

5. Características de la inteligencia artificial

Las sugerencias de la IA pueden ser inexactas, incompletas, sesgadas o estar fuera de contexto. El flujo de trabajo controlado de Docly le ayuda a revisar los cambios, pero usted sigue siendo responsable de la verificación antes de usar, publicar o confiar en un resultado para tomar una decisión importante. El Servicio no sustituye el asesoramiento médico, legal, financiero ni de otro tipo profesional. Si utiliza su propia clave API, también se aplican las tarifas y términos de ese proveedor.

6. Planes, cuotas y cambios

El plan gratuito actualmente incluye 100 MB de almacenamiento y 50 operaciones de IA agrupadas por mes; Pro incluye 5 GB y 2000 operaciones de IA agrupadas por mes. Las tareas realizadas con su propia clave de IA no consumen la cuota agrupada de Docly. Los precios actuales, los impuestos, los períodos de facturación y el contenido del plan se muestran en las pantallas de precios y pago antes de la compra. Los planes y límites pueden cambiar prospectivamente; Los cambios materiales que afecten un término pagado actual se comunicarán de manera adecuada.

7. Pago, Renovación, Cancelación y Reembolsos

Cuando los pagos Pro están habilitados, Lemon Squeezy procesa suscripciones recurrentes mensuales o anuales que se renuevan en cada período, a menos que el pago indique lo contrario. Los impuestos y la moneda se determinan al finalizar la compra. Puedes cancelar desde el portal del cliente en cualquier momento; el acceso normalmente continúa durante el período pagado. Las solicitudes de reembolso y retiro se evalúan según los derechos obligatorios del consumidor, si ha comenzado la prestación del servicio digital y las reglas aplicables del proveedor de pagos. Comuníquese con [email protected] para enviar una solicitud.

8. Contenido y propiedad intelectual

Usted conserva los derechos sobre los documentos que carga. Usted otorga el permiso técnico limitado necesario para alojar, transformar y procesar contenido para las tareas que inicie. El software, el diseño, el logotipo y la marca de Docly pertenecen a Docly o a sus respectivos licenciantes.

9. Disponibilidad, suspensión y eliminación de cuenta

El Servicio puede interrumpirse por motivos de mantenimiento, seguridad, interrupciones del proveedor o eventos fuera de control razonable. Podemos restringir el acceso por una infracción de los Términos, un problema de pago o un riesgo de seguridad. Si baja de categoría mientras está por encima de la cuota, los archivos existentes no se eliminan inmediatamente; es posible que necesites liberar espacio o actualizar antes de agregar archivos. Puede eliminar su cuenta desde Configuración > Privacidad y datos.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley aplicable, Docly no es responsable de pérdidas indirectas o consecuentes causadas por la dependencia de la producción de IA, la pérdida de datos, un proveedor externo o la interrupción del Servicio. Las protecciones obligatorias al consumidor y las responsabilidades que no pueden limitarse legalmente no se ven afectadas. Mantenga una copia de seguridad independiente de los documentos importantes.

11. Cambios, ley aplicable y contacto

Podemos actualizar estos Términos a medida que cambie el producto o la ley y comunicaremos los cambios materiales a través de un canal apropiado. Sujeto a leyes obligatorias, se aplican las leyes de la República de Türkiye. Póngase en contacto con [email protected] si tiene preguntas.